Statistiques de G2 - Données au mois de décembre 2023
Rippling comparé à UKG Pro
D’après plus de 10 100 avis*, les utilisateurs ont préféré Rippling à UKG Pro pour quatre raisons :
Rippling offre une meilleure expérience utilisateur
Rippling automatise plus de travail manuel
Rippling est moins coûteux à mettre en œuvre et à maintenir
Rippling offre une assistance clientèle de meilleure qualité
*Les avis ont été compilés par G2, TrustRadius et Capterra.
Rippling
9,6
Facilité d’utilisation
UKG Pro
8,2
Facilité d’utilisation
Vous voulez comparer ?
01
Rippling est plus facile à utiliser et à adopter
Contrairement à UKG, qui s’est appuyée sur des acquisitions pour se développer, les modules de Rippling sont tous construits nativement et entièrement intégrés. Les clients bénéficient ainsi d’une expérience utilisateur cohérente et rationalisée, à laquelle ils attribuent une note supérieure dans toutes les catégories, qu’il s’agisse de la facilité d’administration, de la prise en charge mobile ou encore de la création de flux de travail.
Caractéristiques
Score G2 sur la facilité d’utilisation
Score G2 sur la facilité de gestion
G2 mobile super support score (score G2 de super prise en charge mobile)
Score G2 de l’expérience de création de flux de travail
Expérience utilisateur cohérente dans tous les modules
UKG Pro
Solutions conçues nativement pour répondre aux besoins fondamentaux en ressources humaines
UKG Pro
24 acquisitions
02
Rippling automatise davantage de tâches administratives
Les modules de Rippling sont entièrement unifiés. Effectuez une modification dans l’un d’eux et Rippling gère les effets en aval, par exemple en mettant à jour les lois de conformité du travail en fonction du nouvel emplacement de l’employé. Le résultat ? Vous gagnez du temps et le risque d’inexactitude des données est considérablement réduit.
Caractéristiques
Synchronisation automatique des mises à jour sur tous les modules
UKG Pro
Automatisation de plus de 1 000 tâches d’administration dès l’installation
UKG Pro
Automatisation des rappels de tâches et des notifications
UKG Pro
Déclenchement de processus à partir de n’importe quel événement pour les employés (par ex. des promotions)
UKG Pro
Traitement de plus de 20 flux de travail (par ex. paiements)
UKG Pro
03
Rippling est moins coûteux à mettre en œuvre et à maintenir
Contrairement à UKG Pro, Rippling est conçu pour le libre-service. Qu’il s’agisse de rapports, de champs personnalisés ou de flux de travail, il n’est pas nécessaire d’acheter des services professionnels.
Caractéristiques
Nécessité d’une administration à temps plein
UKG Pro
La mise en œuvre peut durer jusqu’à 20 mois
UKG Pro
Frais liés au module de rapport
UKG Pro
IBM Cognos
Frais de création de rapports personnalisés
UKG Pro
Frais de création de flux de travail d’approbation
UKG Pro
04
Rippling obtient de meilleurs scores en matière de satisfaction client
Contrairement à UKG Pro, Rippling ne vous mettra pas en attente. Le chat en direct de Rippling vous met instantanément en communication avec le spécialiste assistance approprié en fonction du module dans lequel vous vous trouvez. L’engagement de Rippling en matière d’assistance est la raison pour laquelle nous sommes les premiers du secteur à publier nos statistiques d’assistance en ligne.
Caractéristiques
Centre d’aide à la clientèle
UKG Pro
Appels vidéo en direct avec partage d’écran
UKG Pro
Connexion automatique à un spécialiste produit
UKG Pro
Publication des statistiques d’assistance en direct
UKG Pro
Temps de réponse moyen
UKG Pro
21 s
?
Score de satisfaction client
UKG Pro
93 %
?
Ce que disent les utilisateurs de UKG PRO
« Même s’il s’agit de l’une des options les plus chères sur le marché, la fonctionnalité n’est tout simplement pas très bonne. La plateforme n’était pas fluide et la plupart des processus n’étaient pas transparents et nécessitaient de nombreuses étapes pour s’assurer que tout fonctionnait correctement.
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