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Alerte d’assignation de problème Jira à un employé absent

Lorsqu’un problème Jira est assigné à un employé qui n’est pas au bureau et que la priorité de la demande est élevée, envoyez une alerte à l’auteur et à son responsable.

Lorsque cela se produit

Problème Jira à priorité élevée assigné à un employé absent

Faites ceci

Envoyer une notification à un employé, un manager, un administrateur, un service ou une équipe.

Comment gérer les problèmes Jira assignés aux employés absents

Avec l’outil d’automatisation du flux de travail de Rippling, vous pouvez déclencher automatiquement une alerte à un responsable si un problème Jira de priorité élevée est assigné à un employé en congé.

De quoi avez-vous besoin?

Gestion des applications Rippling

SIRH Rippling

Jira

Utiliser ce modèle de recette

Aperçu de la recette

Alors que de plus en plus d’entreprises passent au travail à distance, il devient de plus en plus important d’aider les coéquipiers et les responsables à savoir quand leurs collègues sont en congé. De cette façon, ils n’attribuent pas ou n’attendent pas un travail important d’un employé qui n’est pas là pour le faire.

Prenez un problème Jira hautement prioritaire, par exemple. S’il est assigné à un employé qui n’est pas au bureau, les problèmes urgents risquent de ne pas être traités et de passer inaperçus pendant des jours.

Grâce à cette recette, vous pouvez vous assurer que le travail important ne reste pas sans suite. Lorsqu’un problème Jira est assigné à un employé en congé, Rippling envoie automatiquement une notification au responsable de cette personne, l’alertant du problème afin qu’il puisse être trié et réacheminé si nécessaire.

Utilisez-vous un autre outil de suivi des problèmes? Comme avec toutes nos recettes de flux de travail, vous pouvez personnaliser ce modèle selon vos besoins exacts, y compris quand il doit se déclencher, quelles doivent être les actions, à qui il doit être envoyé, et plus encore.

Cette recette est utile pour

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