Highnoon est une agence de marketing, de publicité, de conseil et de technologie à part entière qui aide les moyennes et grandes entreprises à « transformer leurs visions audacieuses en réalité ». En sa qualité d’associé directeur de l’agence, Scott Kaufmann définit la vision de l’entreprise et supervise les opérations quotidiennes.

« Rippling permet de réduire la charge de travail administratif du côté des RH et des TI, ce qui signifie que je peux consacrer plus de temps à ce que j’aime le plus : aider les clients à résoudre leurs problèmes grâce à des stratégies innovantes », explique-t-il.

Automatisation des opérations RH et de la gestion des technologies

Dans son agence précédente, Scott faisait appel à la fois à Zenefits pour les opérations liées au personnel et à Quickbooks Payroll pour la paie. Avant de lancer Highnoon, il savait qu’il voulait s’en tenir à une plateforme capable d’automatiser le volet RH. Scott a évalué quelques concurrents, comme BambooHR, mais il s’est avéré qu’il leur manquait des atouts essentiels pour répondre aux besoins de Highnoon, comme la possibilité d’intégrer leur plan de REER et leur logiciel de suivi du temps de travail. Scott a fini par choisir Rippling pour Highnoon parce qu’il était convaincu par la capacité de la plateforme non seulement à automatiser les opérations RH, mais aussi à prendre en charge l’aspect informatique avec la gestion des applications et des appareils. « Dans ma précédente agence, nous avions un problème : nos opérations de gestion du personnel étaient automatisées, mais nos systèmes informatiques ne l’étaient pas », explique-t-il. « Rippling allait enfin pouvoir résoudre ce problème pour nous ». La mise en œuvre de Rippling s’est faite en toute transparence et a pris environ deux mois. Highnoon a décidé de prendre son temps pour la mise en œuvre; elle était convaincue de la nécessité de gérer les salaires et les avantages sociaux dès le premier jour, mais tout le reste pouvait venir plus tard. « En fait, nous avons obtenu bien plus que cela dès le premier jour de travail. Nous avons pu connecter plusieurs systèmes différents à Rippling, y compris notre suite Office et nos les procès-verbaux de nos projets, ce qui était génial », nous a dit Scott.

Un système tout-en-un qui ressemble à
un produit d’entreprise

« Grâce à la couche supplémentaire de gestion de la technologie apportée par Rippling, la plateforme est en mesure d’harmoniser à la fois le côté RH et le côté informatique. De plus, Rippling a continué à évoluer et à ajouter de nouvelles fonctionnalités au fil du temps; c’est un système tout-en-un qui ressemble à un produit d’entreprise », a déclaré Scott. « Nos employés sont déjà habitués à des expériences transparentes et intuitives dans leur technologie grand public. Nous sommes donc heureux de pouvoir égaler ce standard avec la plateforme moderne de paie et d’avantages sociaux de Rippling. »

Scott Kaufmann

Autres points forts :

Un gain de temps de 50 % grâce à la gestion des identités et des appareils :

« Avec l’automatisation de la partie gestion des outils informatiques, Rippling nous a permis de gagner 50 % de temps par rapport à ce que nous faisions appel dans mon agence précédente. J’apprécie le fait que nous puissions approvisionner les appareils avec des autorisations en cascade basées sur le rôle, en plus de choses comme le suivi de l’identifiant de l’appareil et la gestion de l’IU (identification unique) pour toutes nos différentes applications. »

10x plus rapides pour le processus d’intégration des employés :

« Dans notre ancienne entreprise, l’attribution d’un accès aux appareils des employés représentait une lourde charge administrative et pouvait prendre cinq heures. Avec Rippling, cela prend 30 minutes au maximum ».

Une gestion de la paie intuitive et conviviale :

« Rippling est plus intuitif et plus convivial que d’autres fournisseurs de services de paie que j’ai utilisés, comme ADP. De plus, j’apprécie leurs touches bien pensées qui améliorent l’expérience des employés, notamment en fournissant des copies numériques des T4 dans le portail Rippling, ce qui les rend beaucoup plus faciles à suivre et plus faciles d’accès pour les employés ».

Amélioration du processus de gestion des avantages sociaux :

« Rippling permet à nos employés de bien comprendre le coût des différents régimes d’assurance, ce qui leur permet d’être facilement informés sur les avantages à choisir ».

Plus de 400 intégrations pour aider à automatiser le travail administratif :

« Le fait que Rippling s’intègre à un si grand nombre de nos systèmes existants, y compris Cylance, une suite de sécurité qui aide à prévenir les logiciels malveillants et les virus, est une excellente chose ».

Différents niveaux d’accès pour que chacun puisse s’occuper de ce dont il a besoin :

« Chez Rippling, nous avons juste ce qu’il faut de granularité en termes d’accès pour l’ensemble de nos différents utilisateurs. Par exemple, nous avons un responsable des opérations de personnel et un courtier d’assurance maladie en tant qu’administrateurs avec différents niveaux d’autorisations, en plus des responsables de département qui peuvent gérer les processus de personnel et les approbations pour leurs équipes de manière autonome. »