De 8 waarschuwingssignalen van het verkeerd classificeren van je freelancers
Medewerkers classificeren als freelancers / ZZP'ers is een veelvoorkomend probleem waarvan de meeste mensen zich niet bewust zijn. Bedrijven zijn vaak bereid om het risico van verkeerde classificatie te nemen omdat het goedkoper is om freelancers in te huren dan medewerkers. Er is ook een veelvoorkomende mentaliteit van "het zal mij niet overkomen—mijn bedrijf zal niet gecontroleerd worden.”
Maar verkeerde classificatie kan aanzienlijke risico's met zich meebrengen voor zowel werkgevers als werknemers.
- Voor werkgevers kan verkeerde classificatie leiden tot juridische en financiële aansprakelijkheden, inclusief boetes voor het niet naleven van arbeidswetten, nabetalingen voor verschuldigde lonen en secundaire voorwaarden, en rechtszaken aangespannen door werknemers.
- Voor werknemers kan verkeerde classificatie leiden tot het verlies van belangrijke secundaire voorwaarden en beschermingen, zoals minimumloon, overwerk, werknemerscompensatie en werkloosheidsverzekering, evenals het vermogen om gezamenlijk te onderhandelen voor betere werkomstandigheden.
Bedrijven van alle groottes kunnen aansprakelijk worden gehouden voor het overtreden van arbeidswetten—met enorme boetes:
- In 2020 moest het in het Verenigd Koninkrijk gevestigde koeriersbedrijf CitySprint vakantiegeld terugbetalen aan vijf koeriers die verkeerd waren geclassificeerd als freelancers. CitySprint had eerder vergelijkbare zaken verloren in 2019 en 2017.
- In 2019 stemde Handy Technologies, een schoonmaak- en klusjesmannendienst uit New York, ermee in om $1,2 miljoen te betalen om een rechtszaak te schikken die beweerde dat het werknemers verkeerd had geclassificeerd als freelancers en hun secundaire voorwaarden zoals minimumloon en overwerk had ontnomen. Handy had op dat moment minder dan 1.000 werknemers.
Het is essentieel dat bedrijven de signalen van verkeerde classificatie kennen—en zich inzetten om hun werknemers correct te classificeren.
Een van de belangrijkste verschillen tussen werknemers en freelancers is dat werknemers typisch onderhevig zijn aan meer controle en toezicht door het bedrijf, terwijl freelancers meer autonomie hebben over hun werk. Als een bedrijf freelancers behandelt als werknemers, kan dat een teken zijn dat die werknemers verkeerd geclassificeerd zijn.
In onze eigen analyse, hebben we acht tekenen van verkeerde classificatie geïdentificeerd die jouw bedrijf in gevaar kunnen brengen. Let op, geen van deze zijn op zichzelf zekere tekenen van verkeerde classificatie, maar als meerdere van deze op jouw werknemers van toepassing zijn, wil je hun classificatie controleren—vooral als je een aantal freelancers in een bepaald land hebt.
Teken #1: Gebruiken van een bedrijfs-emailadres
Het is heel gebruikelijk dat een freelancer een bedrijfs e-mailadres ontvangt van een klant—meestal om toegangsredenen.
Maar wanneer een freelancer een bedrijfs e-mailadres gebruikt, kan dit suggereren dat ze meer geïntegreerd zijn in de bedrijfsvoering en mogelijk onder meer controle staan van het bedrijf dan een freelancer. Dit is omdat werknemers typisch bedrijfs e-mailadressen gebruiken, terwijl freelancers meestal hun eigen persoonlijke of zakelijke emailadressen gebruiken. Dit teken wordt zorgwekkender wanneer het samenvalt met een ander teken.
Teken #2: Doorlopend werken voor langere periodes, zoals meer dan 12 maanden
Over het algemeen werken medewerkers voor onbepaalde tijd voor een bedrijf, terwijl freelancers meestal worden ingehuurd voor een specifiek project of voor een bepaalde periode, zonder garantie op doorlopend werk.
Daarom, als een werknemer continu voor een bedrijf heeft gewerkt voor langere periodes, zoals meer dan 12 maanden, kan dit suggereren dat ze eerder een medewerker zijn dan een freelancer.
Teken #3: Ontvangen van aandelen
Compensatie in aandelen, zoals aandelenopties of restricted stock units, wordt vaak gebruikt om medewerkers te motiveren en hun belangen in lijn te brengen met het succes van het bedrijf. Compensatie in aandelen vereist meestal dat het over een langere tijd moet vestigen voordat het geoptioneerd kan worden, wat een stimulans creëert voor medewerkers om op lange termijn in hun rollen te blijven. Voor aandelenopties die freelancers toestaan om compensatie in aandelen te ontvangen, kan een doorlopende betrokkenheid voor meerdere jaren, en zoals hierboven vermeld, d.w.z. werken door een vestigingsperiode, een signaal zijn dat de freelancer verkeerd geclassificeerd is.
Classificeer je jouw ZZP'ers verkeerd? Controleer het in 90 seconden.
Teken #4: Betaald worden in regelmatige intervallen
Over het algemeen worden medewerkers op een regelmatige en consistente basis betaald, zoals wekelijks, tweewekelijks of maandelijks. Freelancers, aan de andere kant, worden meestal betaald per project of oplevering, in plaats van een regelmatige en consistente basis. In tegenstelling tot medewerkers, wordt er over het algemeen van ZZP'ers verwacht dat ze hun voortgang in opleveringen, projectmijlpalen of projecturen bijhouden. Ze onderhandelen ook vaak over de frequentie van betaling en factureren hun klanten voordat ze betaling ontvangen.
Teken #5: Vergoeding van kosten
Typisch worden medewerkers vergoed voor zakelijke kosten in de loop van hun dienstverband. ZZP'ers / freelancers, aan de andere kant, zijn verantwoordelijk voor hun eigen kosten, aangezien ze worden beschouwd als een losstaande onderneming. Daardoor bouwen ze ofwel kosten in hun onderhandelde tarieven in of zorgen ze ervoor dat hun overeenkomst de kosten gerelateerde vergoedingen schetst die hun klanten zullen betalen.
Teken #6: Deelnemen aan werknemersenquêtes
De voorwaarden van betrokkenheid zijn verschillend voor medewerkers en freelancers. Als zodanig zouden eventuele werknemersenquêtes verschillende vragen stellen aan freelancers dan aan medewerkers.
Veel bedrijven moedigen freelancers aan om deel te nemen aan werknemersenquêtes als een manier om communicatie en betrokkenheid met hun gecontracteerde personeelsbestand te verbeteren.
Maar als een bedrijf werknemersenquêtes gebruikt als een manier om de tevredenheid of productiviteit van werknemers te meten die geclassificeerd zijn als freelancers, kan dit suggereren dat het bedrijf de lijn tussen medewerkers en freelancers vervaagt.
Teken #7: Bedrijfstraining ontvangen
Bedrijfstraining ontvangen is op zichzelf niet noodzakelijk een waarschuwingsteken van verkeerde classificatie. Het is gebruikelijk voor freelancers om context en inzichten van de bedrijven waarmee ze werken te ontvangen om de projectvereisten en verwachtingen beter te begrijpen.
Het is het niveau en de aard van de training die bedrijven in de gaten moeten houden - dit kan een factor zijn die bepaald of een persoon een werknemer of een freelancer is. Over het algemeen ontvangen werknemers meer uitgebreide training dan freelancers (zoals training over bewustzijnsbias, training over seksuele intimidatie, enzovoort) omdat ze nauwer geïntegreerd zijn in de bedrijfsvoering en cultuur.
Als een bedrijf uitgebreide training aan een persoon geeft die geclassificeerd is als een freelancer, kan dit suggereren dat ze een niveau van controle en toezicht over die persoon uitoefenen dat meer consistent is met een dienstverband. Dit kan een ander minder bekend waarschuwingsteken van verkeerde classificatie zijn.
Teken #8: Integratie met prestatiemanagement software
Prestatiemanagement software wordt vaak gebruikt om de prestaties van werknemers te volgen en te evalueren. Als een bedrijf prestatiemanagement software gebruikt om het werk van freelancers op een vergelijkbare manier als werknemers te volgen, kan dit suggereren dat het bedrijf die werkers behandelt als werknemers in plaats van freelancers.
Freelancers doen niet mee aan typische bedrijfsprocessen - zoals prestatieverbeteringsplannen of salarisbeoordelingen - of genieten van dezelfde voordelen als fulltime werknemers. Ze zijn doorgaans verantwoordelijk voor hun eigen werk- en reiskosten, en zouden geen apparatuur van hun werkgever moeten ontvangen om werkgerelateerde taken uit te voeren. Dit zijn allemaal tekenen van integratie die kunnen wijzen op een werkgever-werknemerrelatie in plaats van een freelancerrelatie - vooral als een van deze tekenen tegelijk optreedt met het gebruik door de freelancer van de prestatiemanagement software van hun klant.
Verkeerde classificatie kan per ongeluk gebeuren. Lees meer over risicoscenario's en boetes in deel 2 van onze gids.
Bescherm jezelf en je bedrijf met Rippling's werknemer classificatie analyzer, en ontdek binnen slechts 90 seconden of er mogelijke problemen zijn met je personeelsclassificaties - over de hele wereld. Doe de quiz.
Rippling en haar gelieerde ondernemingen bieden geen fiscaal, juridisch of boekhoudkundig advies. Dit materiaal is opgesteld voor informatieve doeleinden alleen, en is niet bedoeld om te voorzien in, en mag niet worden vertrouwd op voor fiscaal, juridisch of boekhoudkundig advies. Je moet je eigen fiscale, juridische en boekhoudkundige adviseurs raadplegen voordat je deelneemt aan enige gerelateerde activiteiten of transacties.
